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很多企业,尤其是中小型企业,对于微信营销特别重视,但又觉得不知如何才能有效推广,这是摆在每个企业面前的重要话题。随着微社交时代趋势,微营销越来越普及。对于很多人来说,他选不中合适的媒体,他的文案怎么都不会发展好。
CONTENTS目录

⊙微信使用状况

⊙微信营销的四种方式

⊙微信营销四个方法论

⊙企业微信营销运作方式

⊙企业微信定位

⊙企业微信目标粉丝获取方式

⊙如何做好微信营销

微信使用状况

微信现在有9.2亿左右的用户,而每天的日活用户突达4.5个亿。而在这4.5个亿里面大概有百分之八十五手机App的流量集中在微信上。

对于整个流量的争夺,尤其是移动互联网上流量的争夺,却来越倾向于微信这样一个比较有效的载体。

所以移动端企业在移动互联网营销方面,市场的争夺越来越偏向于在微信端。

而微信的公众账号作为一个最主要的内容生成和传播载体,其实越来越承担每个企业营销和宣传传播的重任。

所以无论是什么企业,我们发现,传统的类似于百度这样的网络营销更多的是一种被动式的营销方式,他们更多的是把自己的产品展示出去,等待着别人跟自己进行交流。

微信营销的四种方式

作为一个权威的自媒体该如何有效地进行变现,帮助企业进行有效传播,借助微信营销最主要需要以下四种方式:

01 朋友圈:朋友圈是帮助我们的整个信息去做一个裂变式的传播。

02 公众号:公众号是帮助我们的企业,做一个信息的聚合信息的一个承载。

03 微商城:微商城是帮助我们企业的这种信息,帮助我们事先商业化一个变现。

04 社群:社群是方便我们聚合一些针对性的目标人群即客户,在这些针对性的社群里面做客户服务以及客户的一个转化,几个营销四个象限缺一不可。很多人认为微信营销就是把公众号做好,把公众号的粉丝培养起来,其实真正不是这样一个意思,真的要做好微信营销一定把这四个象限充分有效地调动起来,充分的发挥四个方面的重要作用,才能把微信给做好。

下面就微信的四个象限举一些具体案例:

首先第一个是公众号营销的一个案例,重点我要讲一下尚品宅配的一个案例。

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公司通过微信公众账号做整个微电商的整个体系,一年的销售额是整个所有的电商平台销售额的60%,这个公司有140个专业的客服,后台运营了100多个左右的微信用户的标签对它们进行反复的推荐和推送。

他们为什么要做这个承诺,因为他们真正掌握了微信营销核心的精髓。

微信营销四个方法论

第1步:吸附
就是通过各种各样的推广的措施,帮助你增加微信公众号或个人号上面的粉丝。
第2步:圈养
就是通过打标签的方式,把不同的人群通过标签化的方式来运营。
第3步:转化
通过各种各样的方式,通过内容,通过活动的推送把很多的粉丝变成你的目标客户。
第4步:交易
最终是让你的目标客户和目标的消费者对你整个行为的进行买单。
 

吸附

对于帮助企业增长粉丝的手段最主要就是借助微信官方的这个系统和平台来帮助我们增肥。
1. 微信广点通
做企业微信公众账号的营销想要增肥,就是借助微信广点通,做得好可以获取一个有效粉丝的成本,大概在两到三块左右,这比其他的任何接触的其他的资源的方式做事都要好都要棒!所以大家可以借鉴广点通的这种方式,帮助我们的公众平台去增肥,帮助我们完成吸附的这种重要作用。
2. 朋友圈广告推广那么还有一点就是可以借助微信朋友圈的广告推广方式进行营销。
FullSizeRender 13大家可以借助这样的方式帮助我们公众号增加粉丝增加影响力,也帮助我们的企业去增加一些潜在的客户资源,客户的一些线索。这是主流的方式。3. 第三方微信公众号的服务平台我们可以借助第三方微信公众号的服务平台,比如说有很多微信大V和微信重要的公众账号,通过他们发放一些专业软文去推广我们的公众号推广产品或服务,进而达到产品销售包括公众号粉丝关注的目的。

这样的方式是现在主流的适合的一种推广方式。

圈养
对用户进行打标签,可以根据用户的身份、兴趣还有消费层次等各种各样的维度对客户进行打标签的一种运作,这样的一种方式能让后续的整个推广营销,能让整个的转换过程更加的有效有序,而且能达成整个最终的效果。custmer-03

建立企业微信营销矩阵

对于整个企业的微信营销来讲,企业必须建立一个企业微信营销的一个矩阵。什么样的矩阵是对于企业的各个部门,比如公关广告部、市场销售部和客服部以及管理层等等这些不同的部门要有明显的部门职责划分,要有明显的分工侧重管理统一。

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企业微信营销运作模式

企业的微信营销该怎么去运作呢? 在运营的策略上有两种模式

常开模式就是通过每天发送内容,包括做一些简单的客户的互动,目的是为了占领客户的心智。
战役模式就是通过不断的节点性活动,点燃整个平台用户的热情。

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两个方面:

内容要产生跟我们的粉丝我们的属性相关的内容

活动要持续不断地根据各种各样的时间节点区产生针对性的活动。只有通过不断地活动的刺激,我们粉丝的活跃度和满意度才会越来越提高。

企业微信定位

那怎么从整个企业微信营销的方面整体运作?

无定位不营销,定位定生死。

一个母婴的公众账号内容都是财经的,内容是没有任何意义的。所以选对一个合适的内容的定位,对于平台的价值,粉丝的价值,商业化的转换,都是非常重要的,所以没有定位就不是营销。

企业微信如何定位?

用户定位——平台定位

需求定位——开发方向

所以企业的微信平台战略是一项系统的工程。

无论你是以平台为中心还是别的为中心,一个立足于一个用户的定位一个对需求的定位其实最终的目的就是我们要认识到企业的微信平台微信营销战略是一项系统性的工程,他绝不是单纯注册一个微信公众号让别人来关注,或者说单纯的推送信息,而是要把传播、管理、服务、营销四个点充分的融合起来系统的战略工程。

6大问题:整个企业微信营销的整体定位过程当中,企业的微信公众账号定位一定要明确以下六大问题:

01:你是谁,你是谁你自己说不重要,关键是粉丝知不知道你是谁;
02:你想做什么,你想通过这个微信公众平台到底想做什么,想达到什么样的目的;
03:你想跟谁说,你的粉丝都是什么样的人;
04:你想跟谁说什么样的内容;
05:围绕你的企业,围绕你的产品,围绕你品牌的特点,你的个性的特色是什么,你是否了解;
06:你是否了解最终你的角色和定位,你是否经过一个有效的设计。这整套东西下来之后,伴随的是一个你的微信公众号的一个定位,也决定你的企业微信公众号能否真正地做好。

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企业微信目标粉丝获取方式

所以怎么去界定整个的目标粉丝?

找到目标粉丝有两种方式:

老客户导入

老客户导入第一个最主要的方式就是通过原来的EDM、短信渠道等等方式导入 。第二个方式是是把原来的宣传册包裹等等资源资料通过微信的方式导入进来。第三个通过做一些活动对老客户进行刺激,把它们有效的转换过来。

新粉丝的获取

新粉丝的获取第一个是通过官方的微信广告类似于广点通和朋友圈广告的方式,第二个是通过微博等其他的方式,第三个是建立一些专业的合作的方式,第四个是通过其他平台的推广方式导入进来。oldnewuser-08

总之你想要获取微信上的粉丝,要么花时间,要么花钱。

所以企业的要把自己整个企业微信营销的账号的整个体系做成人格化的体系,从头像,简介和昵称要非常的具有人格的倾向力和亲近感。

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如何做好微信营销

企业要做好微信营销需要在这些方面去做一个储备:

做好平台的搭建、完成日常的的运营、完成互动的运营

企业在做微信营销的时候可以通过活动来进行驱动,而真正的活动一定是有利于分享有利于互动,有利于双方共同参与的活动。

微信营销核心的价值核心的价值其实在于分享,在于传播,所以一切有利于分享,有利于更多的人来参与的微信营销或者自媒体营销的活动,才是一个成功的靠谱的企业营销的行为。

微信营销的活动的 3大原则

第一个原则叫有内容,一定让粉丝尖叫,要非常好,让粉丝感觉眼前一亮。

第二点是一定要有传播,让粉丝能够推荐你的粉丝。

第三点是就是一定要有参与,一定要做到有利可以图,有兴趣可以玩,而且简单和清晰。

咱们看个案例吧:

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咪蒙,是带有争议的。

喜欢她的人,认为她一身浩然正气,奉她的文章为人生指导手册,每日拜读。

不喜欢她的人,认为她动不动爆粗,戾气重,视她的文章为毒鸡汤,嗤之以鼻。

但不管她如何卖自己的故事,卖同事的、朋友的故事,不可否认,咪蒙的选题能力、文字操控能力、对热点的把握以及切入的角度,都是常人难以企及的。功过不谈,咪蒙在运营自媒体方面的能力,确实是值得广大媒体人学习借鉴的。

微信公众号,本质是一个从朋友圈获取流量和粉丝增长的游戏。爆款文章的流量,依然像张小龙所说的2/8原理:“20%的用户到订阅号里面去挑选内容,然后80%的用户在朋友圈里去阅读这些内容”

为什么咪蒙的运营大多时候都是对的?为什么咪蒙写的文章就有如此魔力,让人又爱又恨?她的文章有什么特殊之处?我们怎样才能写出她那样的文章?

一个好标题

好标题增加公众号打开率。取一个好标题,本身没错,但问题是兼顾内容又引发共鸣的好标题,其实是非常难的。

1、选题的套路

咪蒙的受众多为一二线城市的青年男女,粉丝尤为女性居多。在文章选题方面,咪蒙的绝大多数文章大体套路为:从知乎、微博、身边朋友们的故事、读者留言、当下社会热点等地搜集所有与女性成长、两性关系、婆媳关系、职场问题等大众话题有关的话题,然后结合话题来创作文章。

2、标题的套路

1)标题和“性”相关

在今日头条等地方,往往和“性”有关的标题总是点击量更高一些,字眼越和“性”接近,越吸引人的眼球。

咪蒙明显很好地掌握并运用到了这点。咪蒙公众号的定位是新生活观,和两性有关的话题,是咪蒙最常写到的,也是受众最喜闻乐见的。

在咪蒙的文章中,有很多和“性”相关的标题,这些标题往往直白露骨,让人产生联想,有想要点击的欲望。

在咪蒙的标题里,科技不是第一生产力,性才是。

2)标题里包含疑问、冲突和观点

咪蒙的标题除了和“性”相关之外,也很擅长使用疑问、营造冲突点,并将观点塞进标题里。

咪蒙有很多标题是以疑问句的形式呈现的。

带疑问的好处是很容易使读者对号入座,像是自己发出的一个疑问,也像是作者像你提出的疑问。读者在看到一个有意思的问题时,往往会陷入思考,随着这个思考的空档,也就打开了文章。

标题里明确表明本文的观点,也会给读者一种爽快利落的感觉。你认同我的这个观点么?认同的话,点进来看看我是怎么得出这个观点的,不认同的话,来反驳我。

除了疑问和表明观点外,标题中出现冲突的双方,也会引发读者的好奇。

这是咪蒙取标题的套路之二:标题要够悬疑,够冲突,够简单粗暴,够脑补出一场撕B大戏。

内容有情绪

做内容,肯定是要追求影响力的,但在追求影响力的道路上,通常又有两种状态。其一,是把你做的内容当作一种思考、表达和输出,同时也鼓励读者们一起进行思考和交流,试图通过很多自己真实的思考和观察来提供价值,并通过持续的价值输出来换得影响力;其二,则是把内容当作某种一种手段和技巧,通过它来影响、调动甚至操控你的读者们的情绪、状态,甚至心智,通过一定程度上的操控读者们的情绪来获得影响力。

但是爆款一定是基于触摸到一个巨大的共鸣,而且是被遮蔽的共鸣。其实共鸣是很多,被忽视和遮蔽的共鸣才是能被引爆的。另外不要冲着“爆款”去写,而是冲着“心情”去写。

因为情绪,用户才会自愿转发到朋友圈。什么样的内容才能让用户乐于分享,获得病毒式的传播。文章能引起用户的情绪变化类型,依次是:敬畏(25%)、大笑(17%)、娱乐消遣(15%)、高兴(14%)、共鸣(6%)、愤怒(6%)、惊奇(2%)、悲伤(1%),其他情绪类型占15%。

但凡读过咪蒙的文章,逻辑没看懂的大把,没有感受到强烈的情绪几乎没有。

如果你再仔细一点,咪蒙的大部分文章都符合这些所谓的Popular Emotions的一种,或者几种。

整个传播的链条,变得清晰。耸动的标题,提高了第一波用户打开公众号的比例,这波用户被带情绪的好内容打动,自愿转发朋友圈。从而在朋友圈获得了更多的流量和粉丝。

究其根本,微信相比于微博,是一个封闭的圈子。加之,微信坚持不运营的原则。没有任何热门排行、公众号导航、甚至搜索SEO优化可以发力。公众号的增长,变得单纯无比。它高度依赖于用户的自发转发。

“什么样(文章)的阅读量高?”咪蒙说,“热点、金钱、性、暴力。”读者留给朋友圈文章标题的时间只有一秒钟,必须简单直白,态度鲜明,好让转发的读者站队,赞同或者反对。读者并不仅是简单地打开了这些文章,还对它们有更多的感情投入。

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1.通过对比强烈的正反例子,营造戏剧性效果2.通过适时的自嘲、自黑、污,拉近和读者的距离3.通过煽动性的措辞,表达强烈的感情色彩

咪蒙好与不好,并没有绝对正确的答案。有一个评论是这么评价咪蒙:“咪蒙是时代的一个缩影,并有让人可敬的价值观,没有做为精英本该有的坚守和担当,一切为了生意而已”。但我想说的是,如果你从产品和生意的角度,咪蒙无可指摘。用户的需求就在那里,她只是做了同等智商同等能力的人不愿意做的事情而已。

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真正的一个企业,去做微信营销或自媒体营销,他的核心诉求是涨粉,涨粉得最终目的是为了把整个的粉丝转换为真实的销量

所以在涨粉的过程中首先第一点要设立一个比较好的机制,第二点是要有很好的主题,第三点要非常的有趣味,第四点是可以借助技术的手段来实施,最后如果想让活动的规模和涨粉的规模更加扩大化,可以借助一些大号就是KOL大号帮你做分享和传播。

这就是一个企业去借助微信营销和自媒体营销一个核心的痛点和核心的诉求。在内容OK的情况下也可以通过SCRM管理系统进行全方位营销推广:

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总结
企业应结合自己的定位,策划符合传播和分享的活动,有效借助KOL大号进行传播,就可以很好的实现微信营销的目的。

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